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Domande frequenti
Ordini e spedizioni
Spediamo entro 1–2 giorni lavorativi dal pagamento. In Italia la consegna avviene di solito in 2–5 giorni lavorativi. Quando il pacco parte ricevi un'email con il numero di tracciamento.
In Italia la spedizione standard costa 6 € e la rapida 8 €. Sopra i 90 € la spedizione è gratuita. In Europa costa 11,90 € ed è gratuita sopra i 200 €. Il costo esatto lo vedi sempre al checkout prima di pagare.
Sì, gratis. Al checkout scegli “Ritiro”: l'ordine è pronto in 24 ore nel nostro negozio di Via Pietratonda 17, Montemiletto (AV).
Il corriere fa un secondo tentativo. Dopo due tentativi non riusciti il pacco va in giacenza e va ritirato presso il corriere.
Pagamenti
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Al checkout scegli Scalapay: paghi la prima rata subito e le altre due nei mesi successivi. L'importo di ogni rata lo vedi già nella pagina del prodotto.
Sì. I pagamenti passano dal checkout protetto di Shopify: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
Taglie e disponibilità
Nella pagina di ogni prodotto trovi il link “Tabella taglie”, oppure apri la guida alle taglie: ti spiega come misurare il piede e la corrispondenza in centimetri. Se hai dubbi su un modello, scrivici in chat.
Nella pagina del prodotto clicca su “Taglia esaurita? Avvisami quando torna disponibile”, scegli la taglia e lascia la tua email: ti scriviamo appena rientra.
Resi e rimborsi
Sì, hai 14 giorni dalla consegna. Scrivi a info@calzaturetafuri.com indicando numero d'ordine e prodotti da restituire. Il prodotto deve essere non usato, con etichette e confezione originale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Leggi la politica di reso.
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Scrivici a info@calzaturetafuri.com con il numero d'ordine e la taglia che ti serve: ti diciamo come procedere.
Contatti
In chat dal sito (il pulsante in basso a destra), via email a info@calzaturetafuri.com o di persona nel nostro negozio di Via Pietratonda 17, Montemiletto (AV).